Ця Політика конфіденційності описує порядок збору, використання та захисту персональних даних Користувачів сайту en-flor.com (далі — Сайт).

1. Загальні положення

1.1. Власником та розпорядником персональних даних Користувачів Сайту є Фізична особа-підприємець Гаврильченко Олександра Сергіївна. 1.2. Використовуючи Сайт або замовляючи Товари, Користувач підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Політики та дає добровільну згоду на обробку своїх персональних даних. 1.3. Дана Політика діє без обмеження терміну дії.

2. Склад персональних даних, що обробляються

2.1. Адміністрація може збирати та обробляти наступну інформацію:

• Прізвище, ім’я та по батькові;
• Контактний номер телефону та адреса електронної пошти;
• Адреса доставки Товарів;
• Дані паспорта та ідентифікаційний номер (у випадках, передбачених Угодою);
• Інформація про замовлення та здійснені покупки;
• Інші дані, які Користувач добровільно надає під час реєстрації або оформлення Замовлення.

3. Мета обробки персональних даних

3.1. Персональні дані обробляються з метою:

• Забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу та доставки Товарів;
• Ідентифікації Користувача як покупця або одержувача;
• Надання інформації про Товари, акції та спеціальні пропозиції (маркетинг);
• Проведення статистичних та маркетингових досліджень для покращення сервісу;
• Забезпечення захисту прав споживачів згідно із законодавством України.

4. Передача даних третім особам

4.1. Користувач дає згоду на передачу своїх даних для виконання Замовлення наступним особам:

• Транспортно-експедиторським та кур’єрським організаціям (зокрема ТОВ «НОВА ПОШТА», ЄДРПОУ 31316718);
• Банківським та фінансовим установам для здійснення платежів;
• Іншим третім особам на розсуд ФОП Гаврильченко О. С., якщо це необхідно для виконання умов Угоди користувача. 4.2. Адміністрація не продає та не передає персональні дані стороннім особам для цілей, не пов’язаних з діяльністю Сайту.

5. Права Користувача (суб’єкта персональних даних)

5.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Користувач має право:

• Знати про джерела збору та місцезнаходження своїх даних;
• Отримувати інформацію про умови надання доступу до даних;
• На доступ до своїх персональних даних та отримання змісту даних, що зберігаються;
• Висувати вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх даних, якщо вони обробляються незаконно або є недостовірними;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних;
• Звертатися зі скаргами до органів державної влади або до суду у разі порушення прав.

6. Захист персональних даних

6.1. Адміністрація вживає необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від незаконної обробки, втрати, знищення або несанкціонованого доступу. 6.2. Користувач несе відповідальність за достовірність наданих даних. Неточні дані можуть призвести до додаткових витрат на доставку, які покладаються на Користувача.

7. Файли Cookie та технології відстеження

7.1. Сайт може використовувати файли cookie для покращення роботи сервісів, збереження налаштувань Користувача та аналізу трафіку. Користувач може змінити налаштування свого браузера, щоб заблокувати cookie, проте це може вплинути на функціональність Сайту.

8. Зміни до Політики

8.1. Адміністрація має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Політики. Зміни вступають в силу з моменту розміщення нової версії на Сайті.

Контакти для запитів щодо персональних даних:

ФОП Гаврильченко О. С.

Телефон: +380990175865

Email: rosesfromsoap@gmail.com

Остання редакція: 2026 рік